
Ivan Bevanda
Preisgestaltung
Das Basiskonto ist mit 1,49% Handelskosten plus Spreads teuer. Coinbase One ermöglicht Handel bis 500 EUR kostenfrei. Coinbase Advanced bietet mit 0,4-0,6% Gesamtkosten eine günstigere Option für Erfahrene. Die 0,15 EUR Auszahlungsgebühr ist fair.
Kundenservice
Die alten Kontaktwege (support@coinbase.com und Telefon) sind inaktiv. Der In-App-Kundenservice ist zeitaufwändig und hauptsächlich für registrierte Nutzer. Antwort kam schnell, wirkte aber automatisiert. Bei Anfragen ist Hartnäckigkeit nötig.
Bedingungen und Flexibilität
Coinbase überzeugt als eine der benutzerfreundlichsten Apps. Mit 250+ handelbaren Coins und 550+ Optionen und Futures bei Coinbase Advanced bietet die Plattform ein umfassendes Angebot. Das kostenlose Demokonto ist ein großer Pluspunkt für Anfänger.
Kundenerfahrungen
Nutzer loben vor allem die Benutzerfreundlichkeit sowie die einfach zu bedienende App, die den Einstieg in die Krypto-Welt erleichtern. Häufig bemängelt wird jedoch der schwer erreichbare Kundenservice sowie gelegentliche Transaktionsstörungen.