comdirect Erfahrungen & Test

Bewertung aktualisiert Aug. 2025

Verfasst von Sven Wilke

- 11. Aug. 2025

Geprüft von Ivan Bevanda

comdirect etabliert sich als renommierte Direktbank mit umfassendem und transparentem Angebot. Die benutzerfreundliche App und drei leistungsstarke Girokonten bilden eine solide Bankbasis.

Der telefonische Kundenservice reagiert zügig und kompetent, während E-Mail-Anfragen im Branchenvergleich längere Bearbeitungszeit benötigen.

Trotz nicht gerade günstigster Handelskosten bietet comdirect insgesamt eine verlässliche Vollbank-Alternative - insbesonere im Girokontobereich.

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comdirect Auf einen Blick

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Verfasst von

Sven Wilke

Eingetragener Name

comdirect – eine Marke der Commerzbank AG

Unternehmensname

comdirect

Website

https://www.comdirect.de

Telefon

+49 4106 708 25 00

E-Mail

info@comdirect.de

Adresse

Pascalkehre 15, 25451 Quickborn, Deutschland

Preisgestaltung

Girokonto Aktiv kostenlos ab 700 EUR monatlichem Geldeingang, drei getätigten Kartenzahlungen oder einem Trade pro Monat. Keine Depotgebühren, aber verhältnismäßig hohe Ordergebühren, besonders beim Handel auf ausländischen Börsen.

Kundenservice

Der telefonische Kundenservice war mit kurzen Wartezeiten schnell erreichbar und überzeugte durch kompetente Beratung. Der E-Mail-Support reagierte hingegen deutlich langsamer, weshalb für dringende Anliegen der Telefonkontakt zu empfehlen ist.

Bedingungen und Flexibilität

Die drei Girokonten-Varianten erfüllen diverse Kundenansprüche. Das Depot bietet umfangreiche Handelsmöglichkeiten trotz komplexer Gebührenstruktur für Einsteiger. Sparkonten verfügbar, allerdings mit unterdurchschnittlichen Zinssätzen im Marktvergleich.

Kundenerfahrungen

Die Kundenerfahrungen fallen überwiegend positiv aus. Besonders die funktionale Banking-App und das umfangreiche Produktangebot werden geschätzt. Kritik gibt es allerdings hinsichtlich der Bearbeitungszeiten bei Beschwerden und Kontoeröffnungen.

Vor- & Nachteile

  • Als Commerzbank-Tochter hohe Sicherheit

  • Kostenlose Kontoführung beim monatlichen Mindestgeldeingang von 700 EUR, 3 Kartenzahlungen und 1 Trade monatlich

  • Kostenlose Kontoführung für Personen unter 28 Jahren, Studenten, Schüler, Azubis & Praktikanten

  • Wertpapierdepot in den ersten drei Jahren vollkommen kostenlos

  • Verwaltung mithilfe eines benutzerfrundlichen Banking-App

  • Breites Produktangebot (Giro, Kredit, Wertpapiere, Versicherungen)

  • Wahl zwischen 3 verschiedenen Kontomodellen (Aktiv, Extra & Plus)

  • Visa-Debitkarte bereits im Rahmen des Basiskontos kostenlos ingbegriffen

  • Weltweit kostenlos Bargeld abheben

  • Verhältnismäßig geringe Zinsen bei Nutzung des Überziehungsrahmens

  • Flexibles Tagesgeldkonto mit 1,50% Zinsen für 12 Monate

  • Inkludiertes Reise-Sorglos-Paket mit umfassendem Versicherungsschutz im Plus-Konto

  • Robo-Advisor als ausgezeichnete Option für Anlageanfänger

  • 500+ ETFs und Fonds vollkommen kostenlos besparen

  • 24/7 Kundenservice verfügbar

  • Einfach Wertpapiere beliehen und Kredit zu attraktiven Konditionen erhalten

  • Kontoführungsgebühr von 4,90 EUR im Falle unregelmäßiger Geldeingänge

  • Gebühr von 1,75% für alle Nicht-EUR-Zahlungen

  • Ordergebühr von mind. 9,90 EUR an deutschen Börsenplätzen nach Ablauf des Aktionsperiode von 3 Jahren (davor 3,90 EUR)

  • Kostenlose Sparpläne erst ab einer Sparrate von 1.000 EUR verfügbar

  • Verschiedene zusätzliche Entgelte bei der Orderausführung im Inland

  • Ordergebühr von mind. 12,90 EUR an Börsenplätzen im Ausland

  • Krypto-Handel ausschließlich in Form von Zertifikaten verfügbar

Details

Girokonto Extra

Überblick

Kontotypcurrent-checking
Mindestbetrag für EröffnungKeine
Mindestalter18
Monatliche Gebühr3 €

Bedingungen & Gebühren

AbhebungsgebührenKeine
Geldautomatengebühren5 kostenlose Bargeldabhebungen (danach 4,90€)

Funktionen

Smartphone-AppJa
Web-BankingJa
Mobile ScheckeinzahlungNein
Rechnungen bezahlenNein
Zahlungen von Person zu PersonJa
Open-Banking-IntegrationJa

Zusätzliche Felder

DebitkarteJa
Apple PayJa
Google PayJa
Samsung PayJa
Kontaktlose ZahlungenJa

Zusätzliche Felder

ReiseversicherungNein
Cashback auf EinkäufeNein
Rabatte im EinzelhandelNein
Zugang zur FlughafenloungeNein
Concierge-ServiceNein

Zusätzliche Felder

24/7 TelefonsupportJa
Live-ChatNein
FilialenNein
Video-BankingNein
Priorisierter ServiceNein

Zusätzliche Felder

Empfohlenes UnternehmenJa
Girokonto Plus

Überblick

Kontotypcurrent-checking
Mindestbetrag für EröffnungKeine
Mindestalter18
Monatliche Gebühr10 €

Bedingungen & Gebühren

AbhebungsgebührenKeine
GeldautomatengebührenKostenlos

Funktionen

Smartphone-AppJa
Web-BankingJa
Mobile ScheckeinzahlungNein
Rechnungen bezahlenNein
Zahlungen von Person zu PersonJa
Open-Banking-IntegrationJa

Zusätzliche Felder

DebitkarteJa
Apple PayJa
Google PayJa
Samsung PayJa
Kontaktlose ZahlungenJa

Zusätzliche Felder

ReiseversicherungJa
Cashback auf EinkäufeNein
Rabatte im EinzelhandelNein
Zugang zur FlughafenloungeNein
Concierge-ServiceNein

Zusätzliche Felder

24/7 TelefonsupportJa
Live-ChatNein
FilialenNein
Video-BankingNein
Priorisierter ServiceJa

Zusätzliche Felder

Empfohlenes UnternehmenJa
Girokonto Aktiv

Überblick

Kontotypcurrent-checking
Mindestbetrag für EröffnungKeine
Mindestalter18
Monatliche GebührKeine

Bedingungen & Gebühren

AbhebungsgebührenKeine
Geldautomatengebühren3 kostenlose Bargeldabhebungen (danach 4,90€)

Funktionen

Smartphone-AppJa
Web-BankingJa
Mobile ScheckeinzahlungJa
Rechnungen bezahlenNein
Zahlungen von Person zu PersonJa
Open-Banking-IntegrationJa

Zusätzliche Felder

DebitkarteJa
Apple PayJa
Google PayJa
Samsung PayJa
Kontaktlose ZahlungenJa

Zusätzliche Felder

ReiseversicherungNein
Cashback auf EinkäufeNein
Rabatte im EinzelhandelNein
Zugang zur FlughafenloungeNein
Concierge-ServiceNein

Zusätzliche Felder

24/7 TelefonsupportNein
Live-ChatNein
FilialenNein
Video-BankingNein
Priorisierter ServiceNein

Zusätzliche Felder

Empfohlenes UnternehmenJa
Handelskonto

Preise, Provisionen & Gebühren

Provision (EU-Aktien) 3,90€ pro Trade + Spread
Provision (US-Aktien)3,90€ pro Trade + Spread
Pauschale Abhebungsgebühr0€
Inaktivitätsgebühr0€
Einzahlungsgebühr0€
Währungsumtauschgebühr0%
Mindesteinlage1€

Funktionen

Verfügbar im WebJa
Verfügbar für iOSJa
Verfügbar für AndroidJa
Verfügbar auf DesktopNein
Robo-Berater / unterstützter HandelJa
Copy Trading / Social TradingNein
TeilaktienJa
Einzahlung mit DebitkarteJa
DemokontoNein
Zinsen auf freies GuthabenJa

Anlagemöglichkeiten

Anzahl der Börsen25
Anzahl von Aktien1.500+
Anzahl von ETFs2.000+
Gesamtzahl verfügbarer Handelsoptionen3.500+
AufsichtsbehördeBaFin

Sicherheit & Support

24/7 SupportJa
Live-ChatJa
E-Mail-SupportJa
Telefon-SupportJa
Community-ForenJa

Zusätzliche Felder

Empfohlenes UnternehmenJa
Tagesgeld PLUS

Kontoinformationen

Kontotypflexible
Währung
Anlagebetrag1 € - 1.000.000 €
Anlagezeitraumnull - null months
Mindestalter18

Zinsen & Gebühren

Zinssatz0.75%
Zinssatzartvariable
ZinszahlungsintervallVierteljährlich
Bonuszinssatz für Neukunden1.75%
Zeitraum mit dem Bonuszinssatz12 Monate
ZinseszinsJa
GebührenKeine Gebühren

Verfügbarkeit & Funktionen

Geldverfügbarkeitflexible
Automatische VerlängerungNein
Online-LegitimationJa

Sicherheit & Regulierung

Land der EinlagensicherungDeutschland
S&P LänderratingAAA
Einlagensicherung100.000 €

Zusätzliche Felder

VoraussetzungenBonitätsprüfung
Empfohlenes UnternehmenJa
Loslegen

Die Comdirect Bank wurde vor mehr als 20 Jahren als eine Tochtergesellschaft der Commerzbank gegründet. Mittlerweile gehört Sie zu den größten Direktbanken in Deutschland, die ihre Geschäfte zu 100% virtuell betreiben.

Kundenservice jederzeit verfügbar

Das Kundencenter beantwortet 24 Stunden an 7 Tagen die Woche Ihre Fragen zu Finanzdienstleistungen.

Die Direktbank ist ein kompetenter Vermittler von Finanzprodukten rund um die Geldanlage und Baufinanzierung.

Sparen bei comdirect

comdirect bietet ihren Kunden verschiedene Anlagemöglichkeiten. Als Kunde können Sie konservative Anlageformen wie das Tagesgeld und Festgeld in Anspruch nehmen, oder Ihr Geld in Aktien, Fonds und ETFs anlegen.

Tagesgeld

Wenn Sie sich dafür entscheiden, ein Tagesgeldkonto bei comdirect zu eröffnen, erhalten Sie für Ihr Investment 0,01% Jahreszinsen. Die Kontoführung ist kostenlos und die Zinsen werden vierteljährlich ausgezahlt.

Jugendliche können ab 1.1.2018 zusätzlich vom Steuervorteil profitieren. Der Steuerfreibetrag des Kindes beträgt im Jahr 9.837,- EUR. Die Kontoführung ist kostenlos, wobei Sie jederzeit auf das Geld zugreifen können.

Tagesgeldkonto eröffnen

Festgeld

Das Festgeld bei comdirect bietet beinahe die gleichen Zinskonditionen an wie das Tagesgeld. Bis zu 50.000,- EUR Anlagevolumen beträgt der Zinssatz bloß 0,01% p.a.

Ab 50.000,- EUR erhalten Sie einen garantierten Zinssatz für 3 Monate von 0,05% p.a. Um das Festgeldkonto eröffnen zu können, müssen Sie mindestens 500,- EUR anlegen. Die Kontoführung ist kostenlos und das Festgeldkonto kann auf Wunsch automatisch verlängert werden.

Beide dieser Anlagemöglichkeiten sind für Sparer, die sich eine Kapitalvermehrung erwarten, nicht relevant. Mit dem niedrigen Zinssatz decken Sie nicht einmal die Geldentwertung aufgrund der jährlichen Inflation.

Festgeldkonto eröffnen

Investieren bei comdirect

Für jene, die sich eine höhere Verzinsung Ihrer Anlage erwarten, gibt es die Anlageberatung und Vermögensverwaltung von comdirect. comdirect hilft Ihnen, ein globales diversifiziertes Investment-Portfolio aufzubauen.

Die Kosten dafür betragen 0,95% Ihres Anlagevolumens pro Jahr. Dies ist ein geniales Angebot für jene, die sich nicht mit Aktien, ETFs und Fonds auseinandersetzen möchten oder dazu nicht die Zeit haben.

Vermögen mit Cominvest aufbauen

comdirect Sparplan

Ab 25,- EUR im Monat können Sie bei comdirect einen Sparplan erstellen lassen und langfristig Ihr Vermögen aufbauen. Sie sind auf keine Vertragszeit gebunden und haben stets Einsicht in Ihre Investments. Ein comdirect Sparplan ist eine kostengünstige Möglichkeit in ETFs zu investieren. Besparen Sie 90 kostenlose ETFs aus über 300 sparfähigen ETFs bei der comdirect.

Jetzt Sparplan beantragen

Kostenloses Depot eröffnen

Häufig ist es schwierig die finanzielle Unabhängigkeit mit einem 9-5 Job zu erreichen. Eine der Lösungen ist auch das Investieren auf der Börse. Mit comdirect handeln Sie Wertpapiere zu äußerst günstigen Konditionen.

Sichern Sie sich als Neukunde 50,- EUR wenn Sie innerhalb von 3 Monaten nach Kontoeröffnung Fonds in Wert von 5.000,- EUR gekauft haben. Mit der Anmeldung wird Ihnen eine kostenlose Depotführung wird für die nächsten 3 Jahre garantiert.

Depot eröffnen

Das Preis-Leistungsverzeichnis der Comdirect finden Sie hier.

Kostenloses Girokonto beantragen

Wenn Sie zu viel für Ihre Kontoführung beim Girokonto bezahlen, ist es Zeit, sich woanders umzusehen. Die comdirect bietet Ihnen für das Wechseln Ihres Kontos bis zu 100,- EUR Prämie an.

Mit der comdirect Girokarte können Sie weltweit Bargeld kostenlos abheben. Die Kontoführung ist kostenlos und bei Bedarf können Sie auch den Dispokredit für äußerst günstige Konditionen von 6,5% p.a. in Anspruch nehmen.

Das Angebot zur Finanzierung von Ihrem Traumhaus ist bei Comdirect sehr breit gefächert. Comdirect ist bemüht, den Kreditinteressenten eine möglichst detaillierte Auskunft zu geben.

Kostenloses Girokonto eröffnen

Günstige Baufinanzierung nutzen

Das Angebot von comdirect wird bei der Baufinanzierung in drei verschiedene Produktkategorien unterteilt:

  • Immobilienfinanzierung (Neufinanzierung)

  • Modernisierungsfinanzierung

  • Anschlussfinanzierung (Umschuldung)

Beim Prozess der Angebotseinholung müssen Sie zuerst einige Daten eingeben. Sie wählen den Finanzierungsgrund und die Objektart aus und geben Ihr Haushaltseinkommen ein.

Nach der Eingabe von persönlichen Daten wird Ihr Antrag bearbeitet und Sie bekommen ein Angebot zugestellt. Durch die Eingabe Ihrer Daten, erhalten Sie ein maßgeschneidertes Angebot, welches der Realität auch entspricht.  

Comdirect übernimmt die Rolle des Vermittlers. Die Kundenberater helfen Ihnen mit allen Fragen rund um die Baufinanzierung und legen Ihnen ein entsprechendes Angebot vor.  Es obliegt nun Ihnen, ob Sie sich für dieses Angebot entscheiden oder weiter suchen. 

Comdirect ist eine Direktbank, die den Kundenservice in den Vordergrund stellt. Sie können frei wählen, wie Sie den Kontakt aufsuchen. Rückrufservice, Video-Chat, Live-Chat oder E-Mail, wählen Sie die für Sie geeignete Kommunikationsform.

Wir sind der Meinung, dass es nie Schaden kann, sich eine zusätzliche Beratung von Baufinanzierungsberatern einzuholen. Schließlich geht es hier meistens um hohe Beträge mit langen Laufzeiten.

Die Zinsen belaufen sich bei Comdirect auf um die 1-2%, abhängig von der Höhe und Laufzeit des Darlehens. Der beste Zinssatz bei Comdirect sind 0,90% p.a. auf eine Vertragslaufzeit von 5 Jahren.

Sind Sie an einer Hypothek interessiert? Lassen Sie sich kostenlos und unverbindlich von Experten beraten, bevor Sie eine Entscheidung treffen.

Jetzt Baufinanzierung bei comdirect beantragen

Unsere Verpflichtung zur Transparenz

Bei Financer.de setzen wir uns dafür ein, Ihnen bei Ihren Finanzen zu helfen. Alle unsere Inhalte entsprechen unseren redaktionellen Richtlinien. Wir sind transparent darüber, wie wir Produkte und Dienstleistungen in unserem Bewertungsprozess überprüfen und wie wir in unserer Offenlegung für Werbebetriebende Geld verdienen.

latest_reviews

A

Amelie

Vorteile

bin erst seit kurzem kunde bei comdirect, bisher läuft alles gut. man kann alle produkte online abschließen und der support /chat ist auch sehr gut

Nachteile

M

Michaelgm

Vorteile

Gute Konditionen und 100€ bei der Depoteröffnung

Nachteile

A

Andree

Vorteile

günstige gebühren bei ETf, viele kostenlose besparbare etf

Nachteile

H

Hannahtom

Vorteile

Wir führen für unseren Sohn seit einigen Jahren bereits ein Sparplan. Wir sind mit der comdirect sehr zufrieden. Das Team beantwortet immer alle Fragen und...

Nachteile

T

Tomtomtom

Vorteile

ich bin mit dem depot bei der comdirect sehr zufrieden. das preis-leistungsverhätlnis ist sehr gut. support ist auch einwandfrei

Nachteile

S

Sashat

Vorteile

Eine gute Auswahl an kostenfreien besparbaren ETFs. Wer sich mit Investieren nicht auseinander setzen möchte, kann sich von der Comdirect ein breit diversifiziertes Portfolio erstellen...

Nachteile

N26

4.1

Wise

4.3

Revolut

4.4

eToro

4.6

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